Obwohl die Systeme in den letzten Jahren immer häufiger zum Einsatz kommen, gibt es immer noch einige Skeptiker, die den Dienstleistungen der Telematikunternehmen skeptisch gegenüberstehen. Aber was genau ist Telematik und was sind die Vorteile des Einsatzes dieser Systeme?
Laut dem Wörterbuch ist Telematik „der Zweig der Informationstechnologie, der sich mit der Fernübertragung von computerisierten Informationen befasst“. Mit anderen Worten: Telematik sendet Daten vom Fahrzeug an eine zentrale Stelle, wo sie entweder von einem Flottenmanager oder einem Mitarbeiter eines Telematikunternehmens ausgewertet werden.
Durch das remote Fahrtenschreiber und Fahrerkarte auslesen sparen sich die Flottenmanager viel Zeit.
Mit diesem Artikel wollen wir mit Mythen aufräumen und sachlich die Vorteile der Telematik fürn Flotten erläutern.
Wie funktionieren Telematiksysteme?
Ein Telematiksystem verwendet das GPS-Ortungsgerät des Fahrzeugs zum Senden, Empfangen und Speichern von Telemetriedaten. Das Gerät wird mit einer SIM-Karte an den Onboard- Diagnoseanschluss (OBD-II) oder den CAN-Bus-Anschluss angeschlossen. Außerdem kommuniziert es über ein eingebautes Modem über ein drahtloses Netzwerk mit dem zentralen Server des Unternehmens.
Das Telematiksystem sammelt GPS- und fahrzeugspezifische Daten, die es über verschiedene Methoden (Mobilfunknetz, Satellitenkommunikation, 4G-Mobilfunkdaten, General Packet Radio Service) an den zentralen Server überträgt. Der Server analysiert die Daten und ermöglicht es dem Endbenutzer, die Ergebnisse über eine sichere Website oder eine mobile App einzusehen.
Das Telematiksystem sammelt diese und andere Daten über das Fahrzeug:
- Standort
- Nutzung
- Wartungsprobleme
- Kraftstoffverbrauch
- Leerlaufzeit
- Harte Fahrweise (z. B. hartes Bremsen oder Kurvenfahren)
- Geschwindigkeit und schnelle Beschleunigung
Sie können die Daten auf bestimmte Ereignisse und Muster hin analysieren und Berichte über bestimmte Fahrer und Fahrzeuge sowie die gesamte Flotte erstellen.
Weitere Einsatzmöglichkeiten von Telematiksystemen
Ihr Unternehmen kann Telematiksysteme mit Top-Flottenmanagement-Software und anderen Systemen integrieren, um verschiedene Anwendungen zu unterstützen.
- Fahrzeugverfolgung: Mit GPS-Empfängern und -Satelliten, GPRS-Netzwerken und Cloud. Computing können Sie Ihre Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen.
- Asset-Verfolgung: Sie können GPS-Tracker an Anhängern und nicht motorisierten Vermögenswerten installieren, um jederzeit zu wissen, wo sich diese befinden und um Fahrer zu bestimmten Anhängern zu leiten.
Die Fahrer können bestimmte Standorte markieren, wenn sie sich von ihren Anhängern abkoppeln. Sie können das System auch so einrichten, dass es Sie benachrichtigt, wenn ein Anhänger ohne vorherige Genehmigung bewegt wird. - Wartung: Sie können ein Telematiksystem nutzen, um die Wartung Ihrer Fahrzeuge und die Lebenszyklen Ihrer Anlagen zu verwalten. Das System kann Aufzeichnungen über Betriebsstunden, Motorbetriebsstunden und Serviceaufzeichnungen verfolgen und Ihnen helfen, vorbeugende Wartungsmaßnahmen zu planen und die Inanspruchnahme der Garantie zu überwachen.
Sie können Ihre Wartungskosten verwalten und den Betriebszustand der Fahrzeuge überwachen, indem Sie die Motordiagnose verfolgen (z.B. Sauerstoffsensoren, Batteriespannung, Einlassventile, Kühlmitteltemperatur, Antriebsstrang). - Sicherheitsüberwachung: Telematiksysteme können die Geschwindigkeit und den Standort eines Lkw überwachen, rücksichtsloses Fahrverhalten erkennen und sicherstellen, dass die Fahrer ihre Sicherheitsgurte anlegen.
Anhand dieser Informationen können Sie ermitteln, wie Sie Ihren Fahrern am besten helfen können, Unfälle zu vermeiden und ihre Sicherheit zu verbessern. - Bewertung des Versicherungsrisikos: Versicherungsgesellschaften können Telematik nutzen, um das Verhalten der Fahrer zu überwachen, ihr Risiko zu bewerten und die Versicherungsprämien festzulegen..
In welchen Fahrzeugen kann Telematik eingesetzt werden?
Telematik kann in den meisten modernen Nutzfahrzeugen eingesetzt werden. Viele Hersteller von Nutzfahrzeugen installieren bereits GPS-Tracking- und Telematiksysteme in Flottenfahrzeugen. Nachrüstbare GPS-Geräte können in den meisten modernen Nutzfahrzeugen installiert werden. Diese Geräte werden entweder über das elektrische System des Fahrzeugs oder über die internen Batterien betrieben.
Einige Fahrzeughersteller sind Partnerschaften mit Telematikanbietern eingegangen, um eine nahtlose Integration der Systeme in die Fahrzeuge zu ermöglichen.
Intelligente Fahrzeuge sind bereits mit dem Internet verbunden und unterstützen Wi-Fi, das die Zwei-Wege-Kommunikation von Daten mit bestehenden Netzwerken ermöglicht.
Was sind die Vorteile der Telematik für Flotten?
Telematik bietet Unternehmen, die eine Fahrzeugflotte betreiben, eine Vielzahl von Vorteilen.
- 1. Sie verbessert die Effizienz und Produktivität
Telematik nutzt GPS-Tracking, um den Standort eines Fahrzeugs in Echtzeit zu überwachen. Sie können die gesammelten Daten nutzen, um sicherere und effizientere Routen für die Fahrer zu erstellen, was die Lieferzeiten und den Kraftstoffverbrauch reduzieren kann.
Mithilfe von Geofencing können Sie außerdem die Leistung der Fahrer im Vergleich zu den Lieferplänen verfolgen und vergleichen und so die Wartezeiten der Fahrer reduzieren.
- 2: Sie reduzieren Kraftstoff- und Betriebskosten
Mit Hilfe der Telematik können Sie intelligentere Routen planen und so den Kraftstoffverbrauch und andere Kosten senken. Beispielsweise können Sie mit der Software den Leerlauf von Fahrzeugen verfolgen und reduzieren. Indem Sie die Leerlaufzeiten der verschiedenen Fahrer und Fahrzeuge vergleichen, können Sie schnell feststellen, wer in diesem Bereich Verbesserungen benötigt.
Die Verringerung der Leerlaufzeiten führt zu einer weiteren Senkung der Kraftstoffkosten, die den größten Kostenfaktor in einer Flotte darstellen.
- 3. Es automatisiert die Lohnabrechnung
Die Telematik liefert genaue Daten darüber, wie lange und wie weit bestimmte Fahrzeuge gefahren sind. Dadurch können Sie die Erfassung der Mitarbeiter und die Verwaltung der Gehaltsabrechnung automatisieren. Dies reduziert den manuellen Verwaltungs- und Büroaufwand und minimiert mögliche Fehler.
- 4. Es fördert die proaktive Fahrzeugwartung
Telematik ermöglicht es Ihnen, Probleme bei der Fahrzeugwartung aus der Ferne zu erkennen und zu beheben. Sie können Informationen über die Betriebsstunden nutzen, um vorbeugende Wartungsarbeiten zu planen. Echtzeitwarnungen können Sie über die Erkennung von Fahrzeugfehlern informieren, so dass Sie Wartungsprobleme beheben können, bevor sie eskalieren.
Dies hilft Ihnen, Ihre Fahrzeuge länger einsatzfähig zu halten, spart hohe Reparaturkosten, verhindert kritische Sicherheitsverstöße und schützt Ihre CSA-Werte (Compliance, Safety, Accountability).
- 5. Sie rationalisiert die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden
Mit einer Flottenmanagement-Software kann Ihr Unternehmen die Echtzeit-Kommunikation zwischen Büroangestellten und Fahrern in beide Richtungen unterstützen. Telematik ermöglicht es Ihren Kundendienstmitarbeitern, einen besseren Service zu bieten, da sie anhand von Echtzeitdaten über den Standort des Fahrzeugs genaue Kostenvoranschläge für die Lieferung erstellen können.
- 6. Es erhöht die Sicherheit der Fahrer
Unfälle mit Kraftfahrzeugen sind schlecht für das Geschäft und für die Gesundheit und Sicherheit der Fahrer. Sie können die Telematik nutzen, um das Verhalten Ihrer Fahrer zu verbessern und die allgemeine Verkehrssicherheit zu erhöhen. Flottenmanagement-Software kann Telematikdaten über das Fahrverhalten Ihres Teams sammeln und Ihre Fahrer nach Sicherheitskriterien einstufen.
Sie können dann Ihre Fahrer zu sichereren Fahrgewohnheiten anleiten und das allgemeine Sicherheitsniveau Ihrer Flotte verbessern.
- 7. Es unterstützt die Fahrer bei Gerichtsverfahren
Bei den meisten Unfällen kommt es zu Kollisionen mit Autos und anderen Fahrzeugen. Ohne Beweise, die die Aussage eines Fahrers untermauern, kann es schwierig sein, zu beweisen, wer die Schuld trägt. Da Gerichte Videoaufnahmen häufig als Beweismittel akzeptieren, können Sie die Aufnahmen der Dashcams nutzen, um die Unschuld Ihrer Fahrer zu beweisen und Ihr Unternehmen vor rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen zu schützen.
Die Zukunft der Telematik
Telematik wird zu einem wesentlichen Bestandteil der Lkw- und Transportbranche. Die sich daraus ergebenden Einsparungen und Effizienzgewinne überwiegen die Kosten für die Installation und Verwaltung der Technologie bei weitem.