Da der Wertcoupon über 5 Euro, den man als Gegenleistung für die bezahlten Parkgebühren am Autohof Thiersheim an der A93 südlich von Hof bekommt, nur 24 Stunden gültig ist, holte ich mir dafür heute früh zwei simple belegte Brütchen, sowie eine 0.5 Liter Flasche Cola.
Als ich dafür rund 7 Euro zahlen sollte, mußte ich erstmal schlucken. Aber wofür gibt es Internet – also rasch eine eMail an den Betreiber dieses Autohofes geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
sämtliche gutgemeinten Ansätze in Ihrem Autohof (kostenlose Bereitstellung von Duschtüchern u.s.w.) werden ad absurdum geführt, wenn ich für ein simples belegtes Brötchen fast drei Euro zahlen muß.
Irgendwie schade…
Mit freundlichen Grüßen!
Es dauerte gar nicht so lange und eine Antwort trudelte ein:
Sehr geehrter Herr Erdmann
schade dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, was mir leid tut, ich aber so einfach auch nicht
nachvollziehen kann, welche Erfahrungen Sie in anderen Betrieben machen.Ich lege größten Wert auf eine Kunden und Serviceorientierte Ausrichtung meines Geschäftgebarens,
die aber auch eine wirtschaftlich positives Ergebnis abwerfen sollte, ich glaube doch das ist normal.Danke aber für Ihre Meinung.
schöne Grüße vom Autohof Thiersheim
Tja lieber Autohof Thiersheim,
ich verlange oder erwarte ja nicht, dass Sie wegen mir ein wirtschaftlich negatives Ergebnis erwirtschaften sollen. Nur ein wenig mehr Fingerspitzengefühl kann man doch erwarten.
Diese Geschichte mit den Duschtüchern, die Sie gegen 10 Euro Kaution kostenlos verleihen, ist zwar ganz lustig, aber mal ganz ehrlich: Wieviel nutzen eigentlich diesen Service?
Ja gut, ich hätte mir keines Ihrer Brötchen kaufen brauchen und mich stattdessen im Tankstellenshop mit Schokoriegeln eindecken können. Das ging aber auch nicht, da dieser Wertbon dort nicht akzeptiert wurde. So blieb mir halt nichts anderes übrig, als zwei (in meinen Augen) überteuerte Brötchen zu kaufen.
Vielleicht hättest Du nicht die Lachs / Kaviar-Variane wählen sollen. 😉
Also wenn ich auf Tour bin, und mich packt der große Hunger, dann steuere ich gezielt so ne ländliche Gaststätte an 🙂
Soll es nur Wegzehrung sein, dann fahr ich einfach irgendwo von der Autobahn ab, um in einem Supermarkt einzukaufen.
Rund um die meisten Autobahnanschlussstellen findet man immer was, nicht zuletzt auch günstigere Tankstellen!
In Österreich kriegt man an der Wurst-Käse-Theke der meisten Supermärkte verschiedentlich belegte Brote relativ preiswert. 🙂
In Deutschland, so hab ich die Erfahrung gemacht, ist dieser Service wenig bis gar nicht (?) verbreitet 😕
Natürlich werden die Alle gar keine Freude haben, wenn du dich mit dem Sattelschlepper quer über den Parkplatz stellst 😀 😉
Obwohl es bei größeren Parkflächen durchaus machbar ist, das seh ich immer wieder, und der Supermarkt sollte dafür auch Verständnis haben: Ein Kunde ist ein Kunde – auch wenn er mit einem etwas größeren Gefährt ankommt 😀
Das Autobahn-Raststätten eine dreiste Preisgestaltung haben ist ja mittlerweile allseits bekannt. Bei den meisten Autohöfen die ich kenne ist die Preisgestalltung deutlich ziviler.
Wobei es auch bei den Autohöfen zuhnehmend zuhnehmend schick wird mit „Erlebnisgastronomie“ und hübschen Glaspalästen irgendwelche neuen Gäste an zu locken.
Ich persönlich lege keinerlei Wert auf „Erlebnisgastronimie“ oder mit Mamor ausgelegte Scheißhäuser. Ich kann mir auch nicht so recht vorstellen das die Mehrzahl der Gäste an Autohöfen darauf Wert legt. Mir persönlich reicht ein gutes Preis/Leistungsverhältniss und sauberkeit, dabei störe ich mich auch nicht an einer einfachen Einrichtung.
Grüße