Soeben erhalten wir eine Anlieferung durch Ihr Fahrzeug. Es betrifft einen Import aus Italien. Unser Versandleiter informiert mich gerade, da\u00df Ihr Fahrer nur wenig hifsbereit ist. Er will nicht die Ladung mit einem Hubwagen so an den Rand fahren, da\u00df unser Staplerfahrer es beim Abladen einfacher hat. Wir sind es gew\u00f6hnt, da\u00df Fahrer beim Ab- oder Beladen in dieser Form behilflich sind. Ihr Fahrer dagegen sitzt im F\u00fchrerhaus und l\u00e4\u00dft es alles geschehen. Dies finden wir so nicht in Ordnung. Vielleicht k\u00f6nnen Sie intern diesbez\u00fcglich einmal mit Ihrem Fahrer sprechen. Danke. <\/p>\n
Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen…<\/p><\/blockquote>\n
5 Minuten sp\u00e4ter kam dieser Zusatz:<\/p>\n
Hallo Herr Disponent*!
\nEine erg\u00e4nzende Information: Ihr Fahrer fuhr auf den Hof und \u00f6ffnete seinen LKW seitlich. Unser Versandleiter hat ihn daraufhin gebeten r\u00fcckw\u00e4rts zur 2. Halle hoch zu fahren, weil dort die Entladung schneller geht. Das hat der Fahrer verweigert. Er blieb dort stehen, wo er sich hingestellt hat seitlich ge\u00f6ffnet und sich anschlie\u00dfend ins F\u00fchrerhaus gesetzt. Er hat sich demnach auch Anweisungen unseres Personals widersetzt.<\/p><\/blockquote>\n
Dieser „Import aus Italien“ bestand aus Paletten, wobei jede Palette ungef\u00e4hr 700 Kilogramm wog. Der Lkw sollte r\u00fcckw\u00e4rts auf eine steile Rampe gefahren werden. Das h\u00e4tte bedeutet, dass ich jede dieser Paletten bergauf h\u00e4tte schieben m\u00fcssen.
\nSo habe ich es vorgezogen, die Seite des Aufliegers zu \u00f6ffnen, damit seitlich abgeladen werden kann.<\/p>\n
Komischerweise war der Staplerfahrer (der wohl auch gleichzeitig Versandleiter ist) damit einverstanden.
\nDas ich im F\u00fchrerhaus gesessen und alles habe geschehen lassen, entspricht ebenfalls nicht der Wahrheit.<\/p>\n
Aber nun ja – der Kunde ist K\u00f6nig und belassen wir es dabei…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Folgende eMail bekam mein Disponent von einem Kunden: Soeben erhalten wir eine Anlieferung durch Ihr Fahrzeug. Es betrifft einen Import aus Italien. Unser Versandleiter informiert…<\/p>\n
Sie haben Ihr Ziel fast erreicht.Der Kunde ist K\u00f6nig<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"iawp_total_views":0,"_metis_text_type":"","_metis_text_length":0,"_post_count":0,"footnotes":""},"categories":[13,134],"tags":[144,623],"class_list":["post-349","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-firmen","category-ladung-lkw","tag-email","tag-koenig-kunde","ratio-2-1","entry"],"yoast_head":"\nDer Kunde ist K\u00f6nig | TruckOnline.de<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Folgende eMail bekam mein Disponent von einem Kunden: Soeben erhalten wir eine Anlieferung durch Ihr Fahrzeug. Es betrifft einen Import aus Italien. 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